Közösségi irányelvek

1. Légy önmagad

• Valódi fotók. Csak saját, friss fotókat tölts fel; legalább egyen jól látsszon az arcod. Nem lehet más személyről készült, mesterséges intelligenciával generált, félrevezetően átalakított vagy olyan fotó, amelyen nem egyértelmű, ki vagy te.
• Gyerek nem szerepelhet a fotóidon – a saját gyermeked sem. A gyerekeidről legfeljebb annyit írj, amennyit a profil kérdései kérnek (például hogy van gyermeked).
• Valódi adatok. Ne add meg hamisan a korodat, a nevedet vagy a nemedet, és ne adj ki magad másnak. Egy embernek egy fiókja lehet.
• Komoly szándék. A LOVEy ismerkedésre való, nem üzletre. Tilos a reklám, a termék- vagy szolgáltatásértékesítés, a befektetési ajánlat, a toborzás, a politikai kampány, az adománygyűjtés, valamint a szexuális szolgáltatás vagy bármilyen ellenérték fejében kínált kapcsolat (például „sugar” kapcsolat).
• Elérhetőség csak a beszélgetésben. A profilodon (a fotókon és a bemutatkozó válaszokban is), a lájkhoz írt megjegyzésben, az „Írj rám!” sáv üzenetében és az üzenetkérésben ne adj meg elérhetőséget: telefonszámot, e-mail-címet, közösségi média- vagy üzenetküldő-azonosítót (például Instagram, WhatsApp, Telegram), weboldal-címet vagy más hivatkozást. A megnyílt beszélgetésben már megoszthatjátok egymással, amikor mindketten készen álltok. Így mindkettőtök döntése marad, kivel kerültök kapcsolatba, és a csalók sem tudnak kiterelni az alkalmazásból.

2. Bánj tisztelettel

• Zaklatás tilos. Nem fenyegethetsz, nem alázhatsz meg, nem félemlíthetsz meg senkit, és nem követheted a Szolgáltatáson kívül sem, ha ezt nem kéri. A „nem” azt jelenti: nem. Ha valaki megszüntette a matchet vagy letiltott, ne keresd más csatornán.
• Gyűlöletkeltés tilos. Senkit nem érhet sértés vagy hátrányos megkülönböztetés a származása, nemzetisége, bőrszíne, vallása, neme, nemi identitása, szexuális irányultsága, kora, fogyatékossága vagy egészségi állapota miatt.
• Kéretlen szexuális tartalom tilos. Szexuális tartalmú képet, szöveget vagy ajánlatot csak az küldhet a beszélgetésben, akinek a másik fél ezt kifejezetten kérte; a profilodon ilyen tartalom egyáltalán nem lehet. Meztelenség és szexuális tartalom a profilfotókon és a bemutatkozásban tilos.
• Erőszak tilos. Erőszakot ábrázoló, dicsőítő vagy arra uszító tartalom, valamint fegyverrel, kábítószerrel kapcsolatos tartalom nem tölthető fel.
• Magánszféra. Más felhasználó fotóit, üzeneteit vagy adatait (például a telefonszámát, a lakcímét, a munkahelyét) a hozzájárulása nélkül nem teheted közzé, és nem küldheted tovább. Képernyőképet a beszélgetésről csak a bejelentéshez vagy a saját jogaid érvényesítéséhez használj.
• Őszinte visszajelzés. A randi utáni visszajelzést a valóságnak megfelelően add meg. A bosszúból, összejátszásból vagy zsarolásként adott visszajelzés tilos.

3. Pénz és csalás: zéró tolerancia

A romantikus csalás Magyarországon is gyakori. A LOVEy-on tilos:

• pénzt, kölcsönt, ajándékot, ajándékkártyát, utazási költséget vagy „vámot” kérni bármilyen ürüggyel;
• befektetést, kriptoeszközt, kereskedési platformot, „biztos tippet” ajánlani;
• bankkártya-, bankszámla- vagy belépési adatot kérni;
• a beszélgetést csalási vagy megtévesztési céllal más alkalmazásba (például WhatsApp, Telegram, Viber) vagy külső hivatkozásra terelni;
• valódinak kiadott, de valójában más személyhez tartozó fotóval, videóval vagy mesterségesen előállított („deepfake”) felvétellel megtéveszteni a másik felet.

Tipikus jelek, amelyekre figyelj: gyors, túlzó érzelmi elköteleződés; olyan élethelyzet, amely miatt az illető „épp nem tud találkozni” (külföldi katona, tengeri munkás, orvos misszióban); hirtelen vészhelyzet, amelyhez pénz kell; sürgetés és titkolózás; befektetési lehetőség. Az alkalmazás scam-pajzsa a telefonodon felismeri az ilyen mintákat, és figyelmeztet – a beszélgetés tartalma közben nem hagyja el az eszközödet.

Soha ne küldj pénzt olyannak, akivel csak online ismerkedtél. Ha valaki pénzt kér, jelentsd az alkalmazásban.

4. Kiskorúak védelme

A LOVEy kizárólag 18 éven felülieknek szól. Gyermekek szexuális kizsákmányolásával és bántalmazásával kapcsolatos bármilyen tartalom vagy magatartás tilos, ideértve a kiskorúval való kapcsolatfelvételt, a kiskorú szexualizált ábrázolását és az ilyen tartalom kérését vagy terjesztését. Az ilyen esetekben a fiókot azonnal megszüntetjük, és a rendőrséget értesítjük. Részletek: Gyermekvédelmi szabvány.

5. Jogellenes tartalom és tevékenység

Tilos minden olyan tartalom és tevékenység, amely jogszabályba ütközik, így különösen: más szerzői vagy képmáshoz fűződő jogának megsértése, rágalmazás, becsületsértés, személyes adattal való visszaélés, emberkereskedelem, kábítószer- vagy fegyverkereskedelem, illetve bármely bűncselekmény elkövetése vagy arra felhívás.

6. A Szolgáltatás tisztességes használata

• Ne használj automatizált eszközt (botot, adatgyűjtő programot), és ne próbáld megkerülni a biztonsági intézkedéseket, az ellenőrzést vagy a korlátozásokat.
• Ne hozz létre új fiókot, ha korábban kitiltottunk.
• Ne élj vissza a bejelentési rendszerrel: a szándékosan valótlan bejelentés is szabályszegés.
• A LOVEy-on nincsenek a Szolgáltató által létrehozott „kamu” profilok és kitalált lájkok. Ha ilyet gyanítasz, jelentsd.

7. Bejelentés és következmények

• Hogyan jelents: a profilon vagy a beszélgetésben a „Jelentés” gombbal; nem regisztráltként a Bejelentés oldalon. A jelentés ingyenes. A bejelentő kilétét a jelentett fél nem ismeri meg, kivéve, ha az a döntés indokolásához feltétlenül szükséges – erről előre szólunk.
• Mi történik: a bejelentést sürgősség szerint rangsoroljuk (elsőként a kiskorúakat és a testi épséget érintő ügyeket), és képzett munkatárs bírálja el. Mesterséges intelligencia segíthet az előszűrésben, de a végleges kitiltásról mindig ember dönt.
• Következmények: a jogsértés súlyától függően figyelmeztetés, a tartalom eltávolítása, a láthatóság vagy egyes funkciók korlátozása, ideiglenes felfüggesztés vagy végleges kitiltás. Súlyos esetben (például csalás, fenyegetés, kiskorút érintő tartalom) azonnali kitiltás és hatósági bejelentés.
• Jogorvoslat: minden intézkedést megindokolunk, és 6 hónapon belül panaszt tehetsz ellene; ezt követően az Online Platform Vitarendező Tanácshoz és bírósághoz is fordulhatsz (ÁSZF 16.6. és 16.9. pont).

8. Biztonsági központ

Az első randi előtt

• Ismerkedjetek meg előbb az alkalmazásban, és ha lehet, beszéljetek egy rövid videó-kávén.
• Ne add meg korán a lakcímedet, a munkahelyedet vagy a pénzügyi adataidat.
• Ellenőrizd, hogy a másik fél profilja ellenőrzött-e.

A randin

• Az első randit nyilvános, forgalmas helyen tartsd – az alkalmazás ilyen helyszíneket javasol.
• Saját közlekedéssel menj és gyere, és legyen nálad feltöltött telefon.
• Oszd meg a randi adatait egy megbízható ismerősöddel (az alkalmazás „randi-terv megosztása” funkciójával), és válaszolj a „Minden rendben?” jelzésre.
• Figyelj az alkoholfogyasztásodra, és ne hagyd őrizetlenül az italodat.
• Ha kényelmetlenül érzed magad, nyugodtan menj el. Nem tartozol magyarázattal.

Ha baj van

• Vészhelyzetben hívd a 112-t.
• Áldozatsegítő Vonal (ingyenes, éjjel-nappal): 06 80 225 225
• Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat (OKIT; párkapcsolati erőszak, ingyenes, éjjel-nappal): 06 80 20 55 20
• Lelki Elsősegély Telefonszolgálat: 116 123
• Rendőrségi Telefontanú (névtelen bejelentés): 06 80 555 111
• A LOVEy-on: jelentsd és tiltsd le az érintettet; a bejelentett beszélgetést megőrizzük a vizsgálathoz.